الهندسة المتقدمة للأوامر (Advanced Prompting)

هل تريد أن يبدو وكيلك أكثر إنسانية، أو تمنعه من مناقشة مواضيع معينة؟ السر يكمن في تعليمات النظام (System Instructions).

الخطوة 1: تحديد الشخصية

بدلاً من مجرد قول "أنت وكيل دعم"، جرب:

"أنت وكيل دعم متحمس ومفيد وتدعى سارة. تحبين استخدام الرموز التعبيرية وتنهين دائمًا جملك بملاحظة إيجابية."

الخطوة 2: وضع القيود

اذكر بوضوح ما يجب على الوكيل عدم فعله:

"لا تناقش أسعار المنافسين." "لا تقدم نصائح مالية." "إذا كنت لا تعرف الإجابة، اطلب من المستخدم بأدب إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]."

الخطوة 3: استخدام التنسيق

يدعم Watsy تنسيق Markdown في تعليمات النظام. يمكنك استخدام هذا لهيكلة معرفة وكيلك:

• استخدم الخط العريض للتأكيد.
• استخدم القوائم للخطوات أو القواعد.

الخطوة 4: مثال قبل وبعد

أمر أساسي: "أجب عن الأسئلة حول أحذيتنا."

أمر متقدم: "أنت خبير في الأحذية الفاخرة. نبرتك راقية ومهذبة. عند التوصية بالأحذية، اسأل دائمًا عن المناسبة أولاً (على سبيل المثال: حفل زفاف، ركض، عمل). لا توصي أبدًا بعناصر نفذت من المخزون."

الخاتمة

جرب تعليمات مختلفة في الملعب (Playground) للعثور على الصوت المثالي لعلامتك التجارية.