فهم أرصدة الذكاء الاصطناعي: دليل مبسط

تخيل أرصدة الذكاء الاصطناعي كخطة بيانات مسبقة الدفع لهاتفك. في كل مرة يقرأ فيها الذكاء الاصطناعي رسالة، أو ينظر إلى مستند، أو يكتب رداً، فإنه يستخدم كمية صغيرة من البيانات (الأرصدة).

نحن لا نحاسبك لكل رسالة، بل بناءً على مقدار العمل الذي يقوم به الذكاء الاصطناعي. إليك كيفية فهم أين تذهب أرصدتك بالضبط.

1. ما هو "الرصيد"؟

في عالم الذكاء الاصطناعي، نحسب الاستخدام بـ "الرموز" (Tokens). في نظامنا، 1 رصيد = 1 رمز. ولكن ما هو الرمز؟

• 1 رصيد ≈ 4 أحرف (حوالي نصف كلمة).
• 100 رصيد ≈ 60-80 كلمة (فقرة قصيرة).
• 1,000 رصيد ≈ صفحة كاملة من النص.

2. "الفاتورة": كيف يتم حساب الرسالة

عندما يرسل عميل رسالة إلى وكيل واتساب الخاص بك، قد تعتقد أنك تدفع فقط مقابل الإجابة. ومع ذلك، يقوم الذكاء الاصطناعي في الواقع بثلاثة أشياء تكلف أرصدة:

1. القراءة (إدخال): يقرأ الذكاء الاصطناعي رسالة المستخدم.
2. التفكير والبحث (التكلفة الخفية): إذا سأل المستخدم سؤالاً عن عملك (على سبيل المثال، "ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟")، يجب على الذكاء الاصطناعي فتح المستندات التي قمت برفعها (قاعدة المعرفة)، والعثور على الصفحة الصحيحة، وقراءتها للحصول على الحقائق.
3. الكتابة (إخراج): يكتب الذكاء الاصطناعي الإجابة للعميل.

🧾 مثال 1: تحية بسيطة (رخيص)

• المستخدم يقول: "مرحبا!"
• الذكاء الاصطناعي يقرأ: "مرحبا!" (2 رصيد)
• الذكاء الاصطناعي يكتب: "أهلا بك! كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟" (10 أرصدة)
• التكلفة الإجمالية: ~12 رصيد

🧾 مثال 2: سؤال من قاعدة المعرفة (أثقل)

• المستخدم يقول: "هل تتضمن خطة بريميوم الدعم؟"
• الذكاء الاصطناعي يقرأ السؤال: 10 أرصدة.
• الذكاء الاصطناعي يقرأ مستنداتك: يجد الذكاء الاصطناعي القسم ذي الصلة في ملف PDF الخاص بالأسعار. لنفترض أنه يقرأ فقرة من 300 كلمة للتحقق من الإجابة. (400 رصيد).
• الذكاء الاصطناعي يكتب الإجابة: "نعم، تتضمن خطة بريميوم دعماً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع." (15 رصيد).
• التكلفة الإجمالية: ~425 رصيد

💡 نقطة رئيسية: الأسئلة التي تتطلب من الذكاء الاصطناعي البحث عن معلومات في ملفاتك تكلف المزيد من الأرصدة لأن الذكاء الاصطناعي يجب أن "يقرأ" ملفاتك ليكون دقيقاً.

3. هل اللغة مهمة؟

نعم، قليلاً!

• الإنجليزية فعالة جداً (1 كلمة ≈ 1.3 رصيد).
• النصوص المعقدة (العربية، الصينية، الرموز التعبيرية): تتصرف بشكل مختلف. قد يكلف الرمز التعبيري الواحد 1-2 رصيد. قد تكلف الكلمة العربية أرصدة أكثر قليلاً من الكلمة الإنجليزية بسبب كيفية معالجة أجهزة الكمبيوتر للنص.

4. الصور، الصوت والفيديو

إذا قمت بتفعيل معالجة الوسائط، فإليك التكلفة:

• الصور: عندما ينظر الذكاء الاصطناعي إلى صورة مرسلة من مستخدم، يكلف ذلك حوالي 260 رصيد لكل صورة.
• الملاحظات الصوتية (صوت): إذا أرسل مستخدم ملاحظة صوتية، يستمع الذكاء الاصطناعي إليها. يكلف هذا حوالي 32 رصيد لكل ثانية من الصوت.
  • ملاحظة صوتية لمدة 10 ثوانٍ ≈ 320 رصيد.

5. أسئلة شائعة

لماذا انخفضت أرصدتي عندما لم يراسلني أحد؟ لا ينبغي ذلك! تُستخدم الأرصدة فقط عندما يعالج الذكاء الاصطناعي تفاعلاً. تحقق من تحليلاتك لمعرفة ما إذا كان لديك يوم مزدحم على واتساب.

هل محادثة أطول تكلف أكثر؟ نعم. لتذكر سياق المحادثة (على سبيل المثال، معرفة اسم المستخدم من 5 رسائل سابقة)، يقوم الذكاء الاصطناعي "بإعادة قراءة" تاريخ الدردشة الحديث بسرعة مع كل رد جديد. تستخدم المحادثات الطويلة والمستمرة أرصدة أكثر قليلاً لكل رسالة من المحادثات الجديدة تماماً.

كيف أوفر الأرصدة؟

• اجعل الإجابات موجزة: اطلب من وكيل الذكاء الاصطناعي تقديم إجابات أقصر في الإعدادات.
• نظف قاعدة المعرفة الخاصة بك: لا ترفع أدلة من 500 صفحة إذا كان المستخدم يحتاج فقط إلى 5 صفحات من المعلومات. كلما قل النص "غير الضروري" الذي يجب على الذكاء الاصطناعي مسحه، زادت كفاءته.

الخاتمة

مراقبة استخدامك أمر سهل. تحقق من لوحة التحكم الخاصة بك في أي وقت لمعرفة كيفية استخدام أرصدتك بالضبط.