المنتجات، المتغيرات والمخزون: دليل شامل
تعلم كيفية إنشاء المنتجات، إعداد خيارات المتغيرات مثل المقاس واللون، إدارة المخزون، وفهم كيف تعمل حماية المخزون عند الدفع.
المنتجات، المتغيرات والمخزون: دليل شامل
كتالوج منتجاتك هو قلب متجرك الإلكتروني. Watsy يمنحك نظام منتجات قوي مع دعم خيارات المتغيرات (المقاس، اللون، المادة...)، وتتبع المخزون لكل متغير، وحماية تلقائية ضد نفاد المخزون عند الدفع حتى لا يتمكن العملاء من طلب منتج غير متوفر.
المنتجات البسيطة مقابل منتجات المتغيرات
Watsy يدعم نوعين من المنتجات:
المنتجات البسيطة
منتج بدون خيارات. له سعر واحد، كمية مخزون واحدة، ورمز SKU واحد. أمثلة: كتاب، غلاف هاتف، بطاقة هدية.
منتجات المتغيرات
منتج بخيار واحد أو أكثر ينشئ متغيرات. كل متغير له سعره الخاص، مخزونه، ورمز SKU. أمثلة:
- تيشيرت بخيار المقاس (S, M, L, XL) واللون (أسود، أبيض، أحمر)
- حذاء بخيار المقاس (40, 41, 42) والمادة (جلد، صناعي)
كل تركيبة تصبح متغيرًا منفصلاً. تيشيرت بـ 4 مقاسات و 3 ألوان = 12 متغير، كل واحد بمستوى مخزون خاص.
الخطوة 1: إنشاء منتج
- سجل دخول إلى لوحة تحكم Watsy.
- اضغط على المنتجات في القائمة الجانبية.
- اضغط على إضافة منتج في الأعلى.
- املأ المعلومات الأساسية:
- الاسم: اسم المنتج الذي سيراه عملاؤك.
- الوصف: وصف تفصيلي (يدعم النص المنسق).
- السعر: السعر الأساسي بالدينار الجزائري.
- الصور: ارفع صورة واحدة أو أكثر. الصورة الأولى تصبح الصورة المصغرة.
- اضغط حفظ.
الخطوة 2: إضافة خيارات المتغيرات
إذا كان منتجك متوفرًا بمقاسات أو ألوان أو خيارات مختلفة:
- في صفحة تفاصيل المنتج، انتقل إلى قسم المتغيرات.
- اضغط إضافة خيار (مثلاً: "اللون").
- أضف القيم لهذا الخيار (مثلاً: "أسود"، "أبيض"، "أحمر").
- أضف خيارات إضافية إذا لزم الأمر (مثلاً: "المقاس" بالقيم "S"، "M"، "L").
- Watsy يولّد تلقائيًا جميع تركيبات المتغيرات.
أنواع الخيارات
Watsy يدعم عدة أنواع عرض للخيارات:
- قائمة منسدلة: قائمة اختيار عادية (مثالية للمقاسات والمواد).
- دائرة لون: دوائر لون مرئية (مثالية للألوان).
- أزرار راديو: أزرار متجاورة (مثالية لـ 2-4 قيم). نوع الخيار يتحكم في شكل المحدد على صفحة الدفع.
الخطوة 3: تحديد أسعار ومخزون المتغيرات
بعد إنشاء خياراتك، سترى جدول بكل المتغيرات:
- السعر: كل متغير يمكن أن يكون له سعر خاص. صفحة الدفع تعرض تلقائيًا السعر الصحيح عندما يختار العميل متغيرًا.
- المخزون: حدد عدد الوحدات المتاحة لكل متغير.
- نشط: فعّل أو عطّل المتغيرات. المتغيرات المعطلة لا تظهر عند الدفع.
نصيحة: استخدم زر التعديل السريع لتحديث المخزون لكل المتغيرات بسرعة.
الخطوة 4: مخزون المنتجات البسيطة
للمنتجات بدون متغيرات، المخزون يُدار مباشرة على المنتج:
- افتح صفحة تفاصيل المنتج.
- في تبويب نظرة عامة، ابحث عن بطاقة المخزون.
- اضغط زر التعديل لتحديث كمية المخزون.
- يمكنك تحديد رقم محدد، إضافة مخزون (مثلاً: +50 عند وصول شحنة جديدة)، أو إنقاص المخزون.
الخطوة 5: ملفات الشحن للمنتجات
المنتجات المختلفة قد تكون لها تكاليف شحن مختلفة:
- انتقل إلى الشحن في القائمة الجانبية لإنشاء ملفات (انظر دليل الشحن).
- في صفحة تفاصيل المنتج، ابحث عن قسم الشحن في الشريط الجانبي.
- اختر ملف الشحن لهذا المنتج.
- إذا لم يتم اختيار ملف، يتم استخدام الملف الافتراضي للمتجر تلقائيًا.
ما يراه عملاؤك
اختيار المتغيرات
عندما يزور العميل صفحة منتجك، يرى محددات منفصلة لكل خيار:
- قائمة "اللون" بكل الألوان المتاحة
- قائمة "المقاس" بكل المقاسات المتاحة
- يختار قيمة واحدة من كل خيار، و Watsy يجد المتغير المطابق
هذا أفضل بكثير من قائمة واحدة بأسماء مدمجة مثل "أسود / L" — كل خيار واضح وسهل الاختيار.
حماية نفاد المخزون
Watsy يحميك من البيع الزائد على كل المستويات:
- في القائمة المنسدلة: القيم بمخزون صفر تعرض "(نفذت الكمية)" وتكون رمادية.
- شارة نفاد المخزون: شارة حمراء تظهر عندما التركيبة المختارة بمخزون صفر.
- زر الطلب معطل: الزر يعرض "نفذت الكمية" ولا يمكن الضغط عليه.
- حد الكمية: زر + يتوقف عند المخزون المتاح. إذا لديك 3 وحدات، العميل لا يمكنه طلب أكثر.
- تحقق من الخادم: الخادم يتحقق من المخزون قبل إنشاء الطلب ويرفضه إذا كان المخزون غير كافٍ.
- تقليل تلقائي: بعد طلب ناجح، المخزون ينقص تلقائيًا بالكمية المطلوبة.
تحديث الأسعار
عندما يغير العميل المتغير، السعر يتحدث فورًا في ملخص الطلب.
تخصيص النصوص في المحرر
نص "نفذت الكمية" والنصوص الأخرى يمكن تخصيصها عبر محرر الصفحات:
- افتح محرر الصفحة لنموذج الدفع.
- اختر كتلة الدفع.
- في الشريط الجانبي تحت نصوص الحقول، ستجد:
- نص نفاد المخزون: غيّره إلى "نفذ"، "قريبًا"، إلخ.
- نص الشحن المجاني: خصص نص "مجاني".
- كل النصوص الأخرى (الكمية، المتغير، زر التأكيد، إلخ).
النصوص تستخدم اللغة الصحيحة تلقائيًا حسب إعدادات متجرك.
أسئلة شائعة
س: أضفت متغيرات لكنها لا تظهر عند الدفع؟ تأكد أن محدد المتغيرات مضبوط على "إظهار" في المحرر. تأكد أيضًا أن المتغيرات مفعّلة.
س: ماذا يحدث عندما يصل المخزون إلى صفر؟ المتغير يعرض تلقائيًا "نفذت الكمية" عند الدفع. العملاء لا يمكنهم طلبه. لا حاجة لأي إجراء يدوي.
س: هل يمكنني البيع بدون تتبع المخزون؟ نعم. عطّل تتبع المخزون للمنتج والعملاء يمكنهم طلب أي كمية.
س: متغير يظهر نفذت الكمية لكن لدي مخزون؟ تحقق من مخزون المتغير المحدد. كل تركيبة مقاس/لون لها مخزون خاص. "أسود / L" قد يكون نافذًا حتى لو "أسود / M" لديه مخزون.
س: ما هو ملف الشحن؟ ملف الشحن يحدد أسعار الشحن لمجموعة منتجات. استخدم الملف الافتراضي إلا إذا كانت منتجات مختلفة تحتاج أسعار شحن مختلفة.
الخاتمة
نظام منتجات Watsy مصمم للتجارة الإلكترونية الجزائرية الحقيقية. محددات متغيرات منفصلة تسهّل الأمر على العملاء. حماية مخزون تلقائية تمنع البيع الزائد. وتجربة دفع نظيفة واحترافية بالعربية والفرنسية والإنجليزية. أعد منتجاتك مرة واحدة ودع Watsy يتكفل بالباقي.